Как выбрать телефонию для бизнеса в Казахстане
Начните с того, как клиенты звонят в компанию и кто принимает обращения. Эти сведения помогут выбрать номера, АТС и способ работы сотрудников.
Читать материал →EURASIAN TELECOM / KNOWLEDGE
Полезные материалы
Понятно о телефонии для бизнеса: выбор решения, подготовка к подключению и работа со звонками.
Полезные материалы: 7
Руководства для бизнеса
Виртуальная АТС и SIP-телефония: что нужно вашей компании
Эти понятия описывают разные части телефонии. SIP связан со способом подключения, а виртуальная АТС – с организацией работы со звонками. Их можно рассматривать в одной конфигурации.
Читать материал →Как подключить телефонию к Битрикс24: инструкция
Пошаговое подключение EURASIAN TELECOM к Битрикс24: подготовка, заявка, настройка звонков и проверка CRM. Реальные скриншоты интерфейса.
Читать материал →Как подключить городской номер для компании
Выбор города – первый шаг. Далее нужно подтвердить доступность номера, определить обработку звонков и согласовать условия подключения.
Читать материал →Как организовать обработку звонков в отделе продаж
Хорошая схема начинается с ответственных и понятных правил. Ниже – пример рабочего подхода, который можно адаптировать под вашу команду.
Читать материал →Не проходят входящие звонки: что проверить перед обращением в поддержку
Соберите наблюдения без изменения рабочих настроек. Это поможет поддержке понять, где возникает затруднение, и избежать лишних повторных вопросов.
Читать материал →SIP-транки: подключение IP-АТС в Казахстане
Что такое SIP-транк, как работают номера и каналы, примеры для офиса и филиалов. Подключение своей IP-АТС к EURASIAN TELECOM через ETEL Voice.
Читать материал →Материалы не найдены. Измените запрос или выберите другую тему.
Обсудить подключение →
Материал поможет подготовить требования. Возможности конкретной конфигурации и условия подключения подтверждаются отдельно.